KI-Bots für Unternehmen
Wir bauen handlungsfähige UnternehmensBots für Website, WhatsApp, E-Mail und interne Prozesse. In wenigen Tagen live, angebunden an Ihre Tools, mit klarer Übergabe an Ihr Team.
Bot-Idee in 30 Sekunden vorqualifizieren
WhatsApp bereitDrei klare Einstiege
Der erste UnternehmensBot sollte einen messbaren Job erledigen. Deshalb starten wir nicht mit einer großen Plattform, sondern mit einem klaren Prozess, einer sauberen Datenbasis und einer menschlichen Übergabe.
Der Bot erklärt Leistungen, stellt Rückfragen und bringt gute Anfragen strukturiert zu Ihrem Team.
Der Bot sammelt die wichtigsten Informationen, beantwortet Standardfragen und macht aus unklaren Chats verwertbare Vorgänge.
Der Bot arbeitet mit E-Mails, Dokumenten, Tabellen oder internen Tools und bereitet Vorgänge für Menschen vor.
Wie der Bot arbeitet
Wir bauen Bots nicht als isoliertes Chatfenster. Der Bot bekommt eine Aufgabe, eine Wissensbasis, klare Eskalationsregeln und die passenden Schnittstellen. So entsteht ein System, das Routine abnimmt, ohne Kontrolle zu verlieren.
Prozess per WhatsApp skizzierenWebsite, WhatsApp, E-Mail, Formular oder interner Auftrag.
FAQ, Angebote, PDFs, Prozessregeln, CRM-Daten oder Produktinfos.
Antwort, Qualifizierung, Entwurf, Zusammenfassung oder Tool-Aktion.
Mit Status, Kontext, Empfehlung und nächstem Schritt.
Qualitätsrahmen
Ein guter Bot ist kein Antwortgenerator. Er ist ein eingegrenzter digitaler Mitarbeiter für eine konkrete Aufgabe. Wir definieren deshalb vor dem Bau, was der Bot wissen darf, was er tun darf und wann ein Mensch übernimmt.
Der Bot antwortet aus Ihrer Wissensbasis statt frei zu fantasieren.
Der Bot kann Daten vorbereiten, Routen setzen und Vorgänge anstoßen.
Risikofälle, Preise, Zusagen und Sonderfälle gehen an Menschen.
Wir messen, was der Bot spart, beschleunigt oder besser sortiert.
Pakete
Die Preise sind bewusst als Projektkorridore formuliert. Der finale Aufwand hängt von Daten, Tools, Freigaben und Integrationen ab.
Ein klarer Bot für einen Kanal und einen eng abgegrenzten Prozess.
Ein produktiver Bot mit Wissensbasis, Qualifizierung und Tool-Übergabe.
Mehrere Bot-Schritte, Tool-Anbindung und menschliche Freigaben für interne Prozesse.
Ablauf
Der Start bleibt absichtlich klein. Ein Bot, ein Prozess, ein messbares Ergebnis. Danach entscheiden Sie, ob daraus ein größerer Agenten-Stack wird.
Wir klären per WhatsApp oder Call, welcher Vorgang sich wirklich lohnt.
Wissensbasis, Gesprächsstruktur, Grenzen und Übergabe werden definiert.
Wir testen typische Fälle, Sonderfälle und die Qualität der Übergabe.
Der Bot geht live, sammelt echte Fälle und wird auf Basis der Nutzung nachgeschärft.
FAQ
Nein. Ein UnternehmensBot soll nicht nur allgemeine Fragen beantworten, sondern einen konkreten Vorgang vorbereiten: qualifizieren, sortieren, zusammenfassen, übergeben oder eine Tool-Aktion anstoßen.
Ja, wenn der Use Case dafür passt. WhatsApp eignet sich besonders für Erstkontakt, Qualifizierung, Terminvorbereitung und einfache Supportabläufe mit menschlicher Übergabe.
Für den Start reichen oft Website-Texte, FAQs, Beispielanfragen, Angebotslogik und klare Regeln für die Übergabe. Bei ProzessBots kommen Tool-Zugänge oder Testdaten hinzu.
Unsicherheit ist Teil des Designs. Der Bot bekommt Grenzen und eskaliert an Menschen, wenn Fakten fehlen, Entscheidungen riskant sind oder der Fall außerhalb des definierten Prozesses liegt.
Starten
Wir sagen Ihnen pragmatisch, ob ein UnternehmensBot dafür sinnvoll ist, welcher Einstieg passt und mit welchem Budget Sie rechnen sollten.